İletişimimizde dürüst, net ve yanlış anlamalara fırsat vermeyecek bir tarz kullanırız. Eleştiriye açığız ve yapılan her eleştiriyi, gelişimimiz için bir fırsat olarak görürüz. Kriz durumlarını etkin yönetiriz. Acil durum ekiplerimiz, 7/24 devrede olan ekiplerimizin de desteğiyle, her tür kriz ve acil durumda, anında devreye girecek şekilde eğitilmiştir ve kanunlar çerçevesinde yetkilendirilmiştir.
Güvenlerini ve saygılarını kazandığımız müşterilerimiz, bizim için en değerli varlıklardır. Onların memnuniyeti, başarılarımızın temel taşını oluşturur. Sağladığımız kaliteli hizmet ve ürünler sayesinde, müşterilerimiz bizleri başkalarına önererek, bize en önemli desteği verirler. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara özel çözümler sunmak, sadakatlerini artırmanın anahtarıdır.Her bir müşteri ile kurduğumuz ilişki, güven ve saygı üzerine inşa edilmiştir. Bizimle olan deneyimlerini başkalarıyla paylaşarak, yeni bir müşteri kitlesi oluşturmamıza katkıda bulunurlar.
Karşımızdakini önyargısız dinler ve anlamaya çalışırız. Birbirimize, konum ayırt etmeden, saygılı, iyi niyetli ve ilgili davranırız. İşbirliğimizin temeli, karşılıklı güven ve saygıya dayanır; bu sayede ekip içinde güçlü bir dayanışma ortamı oluştururuz. Her bireyin fikirlerine değer vererek, farklı bakış açılarını bir araya getirir ve bu çeşitliliği bir avantaj olarak kullanırız. Hedeflerimize ulaşmak için ekip olarak birlikte hareket ederiz; bu süreçte her bireyin katkısını önemli görür ve takdir ederiz. İnsan kaynağı seçiminde, kişilerin “yetenek, beceri, insan ilişkileri, kurumu temsil etme” gibi özelliklerine önem veririz. Pozisyona ve şirkete en uygun adayı takıma dâhil etme konusunda büyük titizlik gösteririz.
Her zaman, duruma en uygun kişi, ürün ve teknolojileri kullanırız.Büyük hassasiyet gerektiren bir iş yaptığımızın bilincindeyiz. Dolayısıyla, her konumdan ekip arkadaşlarımızı motive etmeye, yaptıkları işte en iyi olma ve performanslarını yükseltme yolunda onları yüreklendirmeye özen gösteririz. Müşterilerimizin durum ve risk analizini titizlikle gerçekleştirir, müşterimizin belli kısıtları olabileceğini yadsımaz, bunlar ışığında hizmete ilişkin en doğru stratejiyi kurgularız. Eğitim ve geliştirme etkinliklerinin “yenilik ve değişimlerin iş süreçlerine yansıtılmasında”, “bireylerin ve dolayısıyla organizasyonun gelişimini sürdürmesinde” en etkili süreç olduğuna inanırız. Yöneticilerimiz ve müşterilerimizle yaptığımız görüşmeler ve kişilere uyguladığımız performans değerlendirmeleriyle eğitimlerimizin etkinliğini ölçeriz.
%95 oranında müşteri memnuniyetimiz sayesinde, daima organik büyüyoruz. Kurulduğumuz yıldan bu yana çalıştığımız müşterilerimizin olması bizim için övünç kaynağı.
Ekiplerimizin kendilerinden bekleneni fazlasıyla yerine getirmelerini sağlamak için, onları gözetmenin önemine inanırız. Devriye ekiplerimiz, çalışanlarımızı görev başında denetler.
Sektördeki tüm ürün ve teknolojileri uluslararası ölçekte inceler, müşterilerimiz için en uygun çözümleri bu değerlendirmeden sonra seçeriz.
Firmamızdan hizmet alan müşterilerimizin ve çalışanlarımızın bizlere bıraktığı yorumlarla sizleri baş başa bırakmak istiyoruz.
Tüm yorumlar, sosyal medya üzerinden veya direk olarak maillerimize iletilen yazışmalardan oluşmaktadır.
Özel İstanbul Cerrahi Hastanesi olarak FK Özel güvenlik Firmasından 2017 yılından beri Özel Güvenlik hizmeti alımı yapmaktayız.Kendilerine bizlere sunmuş olduğu bu kaliteli hizmetten dolayı teşekkür ederim. Birlikte nice seneler
Fk Özel Güvenlik demek bizim için aile demektir. 7 yıldır huzurlu çalıştığım hakedişlerimi zamanında aldığım firmadır. Aykut bey ve merkez operasyon kadrosu tüm sorunlarımıza çözüm bulmak için uğraşıyorlar. Kişisel problemlerimiz ile bile ilgilenen benim için çalışandan öte ferdi olmaktan mutluluk duyduğum ailem. Fk Özel Güvenlik = Aile
Planlı, koordineli çalışması ve çözüm odaklı yaklaşımıyla kaliteli çalışma ortağı.
FK ozel Güvenlik, Gercekten aile ortaminin oldugu calisabileceginiz en guzel firmalardan biridir. Yaklasik 8 Senedir bu ailenin ferdiyim. Bugune kadar, huzurlu çalıştığım hakedişlerimi zamanında aldığım ve hicbir so run yasamadigim bi firmadir. Basta sayin Aykut bey ve Sayin Yunus bey olmak uzere tum Favori ailesine cok tesekkúr ederim.
4 yıldır hizmet aldığımız profesyonel bir firma tavsiye ederiz.
Syn Aykut çıra ve ekibi ile çalışmak ayrıcalığını yaşamış biri olarak kayıtsız kalamadım.. teşekkürler doğru dürüst güvenilir ekibinize
Yaklaşık 1 yıldır bu firmadan hizmet alıyoruz. Çalışan personel mutlu, maaşları zamanında ödüyorlar, tüm hakedisleri yasaya uygun olarak bordroda gösteriyorlar. Site yönetimi olarak bizlerde hizmetin profesyonelliği ve çıkan sorunlara anında müdahale edilmesinden mutluyuz. Eğer güvenlik hizmeti alacaksanız, bu firmayla görüşmenlzl,fizibilite yaptırmanızı ve onları dinlemenizi tavsiye ederim.
3 senedir fk güvenlik de güvenlik proje müdürü olarak çalışmaktayım gerek yönetim kadrosu olsun gerek şirket yönetim kadrosu olarak 20 senelik meslek hayatımda çalışmış oldugun ve halada çalışmaya devam ettiğim takdirmi kazanmış ender firmalar arasında ilk sıraya girmiş olup sirket olarak daha iyi yerlere gelmeyi temenni ederim teşekkürler FK ailesi
Güncel güvenlik teçhizatları ile insan ve çevre güvenliğini üst seviyede koruyan özel bir firmadır.
Kaliteli yöneticileri ve günün gereksinimlerini gerektiren önlemler ve techizatlarıyla Ö.G. Faliyeti gösteren firmalar arasında öncü olacak hizmetleriinden memnunuz.başarılarının devamını dilerim.
